Tovar môžete vrátiť do 30 dní!

Bojíte sa že vám oblečenie nesadne? Ak sa tak stane, nevadí. Máte na vyskúšanie a prípadné vrátenie celých 30 dní.

Pokiaľ sa v tejto lehote rozhodnete tovar vrátiť, tu je najjednoduchší postup:

1. Na našej webovej stránke nájdete formulár pre vrátenie tovaru, ktorý je potrebné vyplniť. Môžete si ho stiahnuť na tomto odkaze. Ak by ste nemali možnosť tlače, bude stačiť ak do balíka priložíte faktúru za vašu objednávku.
2. Ak budete mať tovar zabalený, stačí ak ho prinesiete na najbližšie výdajné miesto Packety. Na výdajnom mieste postačí nadiktovať identifikačné číslo nášho eshopu 96766351 , poprípade môžete toto číslo napísať aj na balík. O zbytok sa už postarajú zamestnanci pobočky.
3. Hotovo, balík bude putovať spať k nám. Pokiaľ balík dorazí späť na náš sklad budete o tom informovaný mailom.
4. Po úspešnej kontrole balíka vám odosielame peniaze späť na Váš bankový účet, ktorý ste uviedli vo formulári, najneskôr však do 14 dní od prijatia zásielky.

Môžete nám váš tovar vrátiť  aj pomocou slovenskej pošty na adresu:

Michal Szűcs - Phantera

Hradné námestie 79/25

Kežmarok 060 01

Avšak pri takomto postupe je potrebné uhradiť poštovné, ktoré vám bude následne vrátené spolu s peniazmi za vrátený tovar na váš bankový účet, ktorý ste uviedli vo formulári.

Nezabudnite prosím, balík dôkladne zabaliť!  

Neposielajte nám balík naspäť formou dobierky, takýto balík nebudeme môcť prevziať!